因电缆产品样本而影响了销售的实例并不少见。我国电线电缆行业绝大部分企业的产品样本，不能满足用户的要求，使用户在选择电线电缆产品时产生困惑。本网曾经就此问题发出过呼吁，但是据了解，各厂产品样本的改进不打，仍然不能满足用户要求。现将电缆用户对产品样本的主要意见和建议如下。

　　一、 存在的问题

　　把收集到的不同厂家的产品样本放到一起进行比较，就很容易发现问题。

　　1、 千篇一律没有特色

　　不少厂的产品样本，除了企业介绍文字和图片不同以外，其他相同产品的介绍资料一模一样，浩浩荡荡的数据群体甚至一字不差(有的甚至连人家的英文厂名都抄过来)，根本看不出自己产品的特色所在。

　　2、 照抄产品标准

　　有些产品标准对产品的结构尺寸等规定很详细，于是在编写产品样本时就照葫芦画瓢。有些本企业不能生产的规格也列入样本中但用户真的订货时就目瞪口呆。有的对产品标准理解不深、不透、不全面，在文字介绍中漏洞百出，令人费解。

　　3、 对用户要求不了解

　　这是使用户最为困惑的一点。电线电缆制造企业往往只拘泥于标准的规定和短期经济效益，而忽视了用户的实际需要和基础工作。

　　因此，一些用户所需要的参数，样本上均以"标准无此规定"或者"标准规定不明确"为由加以应付。也正因为如此，使一些技术实力雄厚的企业发挥不出它的优势。相比之下，国外产品样本很注意用户的需要，用户所关心的数据一应俱全。加入WTO后，应注意改进。

　　4、 大话连篇

　　有些产品样本上罗列出了一长串可以遵照生产的国内外产品标准，但不列出技术参数，或仅以国标电缆参数列出。用户要求，样本中起码应列出相应标准产品的技术参数，即使与国标一致，也应注明。因为标准不同，产品的各项技术参数也不尽相同，否则要那么多的标准何用?改革开放以来，外资企业和合资企业多了，就多次发生过外商拿着产品样本买电缆而买不到电缆的笑话。

　　二、 用户对电缆样本的基本要求

　　1、 介绍企业概况

　　要如实介绍企业情况，包括企业规模、性质、生产能力、技术力量、生产和测试设备、质量管理体系、企业管理水平、银行信誉等级、能以何种标准生产、生产过程及成品检测水平以及产品在国内外的销售业绩等。

　　2、 用户最关心的技术问题

　　A) 载流量

　　- 标准环境条件下的载流量。

　　- 环境条件改变时的载流量换算公式及数据，最好列表给出数据，便于选用。

　　B) 阻抗值

　　- 标准载流量条件下的阻抗值。

　　- 实际运行条件下的阻抗值。可以表格形式分别列出数据，例如PVC绝缘电力电缆70℃、XLPE绝缘电缆90℃时的阻抗值。更先进的方法是分别绘制各类电缆的温度-阻抗曲线。

　　- 低压电力电缆的零序阻抗值，包括各种芯数的电缆。

　　C) 短路校验

　　对于6kV及以上电缆，应列出不同时间的短路电流耐受值，以及动态和热稳定校验公式。几个大电缆厂曾经在产品样本上列出过这些数据，但他们只列出了电缆导体在短路条件下不同时间的耐受值，而未考虑最薄弱处可能是电缆屏蔽层。另外他们列出的数据必然产生时间间隔，这与实际短路时间有矛盾，最好是以时间 - 电流曲线表示。

　　D) 产品外径与重量

　　采用的标准不同，各类相同规格的电缆外径及重量是不一样的，特别是电缆外径的误差范围太大，这一问题是选用电缆和施工中长期未能解决的问题。